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domingo, 2 de setembro de 2012

Blog de Stephen Kanitz // Copa de 2014 e Planejamento Estratégico


Posted: 01 Sep 2012 04:00 AM PDT
Planejamento Estratégico é uma das matérias obrigatórias do curso de Administração. Nenhum outro curso ensina Planejamento Estratégico.
Hoje se inicia a "ampliação" do Aeroporto de Viracopos, que prometem ficar pronto em 2014.Download (1)
Em 2022, Qatar será a sede da Copa. No ano passado visitei a capital Doha, que estava coberta de obras para a sua copa de 2022.
Um novo aeroporto, não a ampliação de um velho aeroporto, já está sendo construído.
Qatar é regido por profissionais que estudaram Planejamento Estratégico. Simples!
Quando eles pleitearam a sede, na equipe já havia administradores preocupados com a questão: "E se ganharmos?"
Aqui não.
Aqui reina: "Calma pessoal, uma etapa por vez. Se ganharmos, aí a gente pensa nas questões administrativas".
Conversei ontem com um gerente da Gol, e ele me confessou a sua grande preocupação.
"Não podemos contar com a certeza que esta ampliação estará terminada, e por isto precisamos desenvolver um Plano B".
Ou seja, além da complicação da Copa, a Tam, Gol, American Airlines precisam se preocupar com a possibilidade de que os nossos amadores no governo não cumpram o prometido, e terão que rapidamente acionar um Plano B.
A Gol tem um Plano B porque possui um departamento de planejamento estratégico.
Aliás, fiquei sabendo que tem também um Plano C, o que fazer se devido ao mau tempo 3 voos tenham que ser cancelados, e 600 quartos de hotéis precisem ser arrumados rapidamente no meio da Copa.
Imagine o que é arrumar 600 quartos de hotéis no meio da Copa, vazios, em meia hora, que é o tempo da paciência dos passageiros nessa hora.
A Gol já arrumou porque faz Planejamento Estratégico e sabe que não será em meia hora que conseguirá 600 leitos. 
Enquanto isto, a ampliação de Viracopos está nas gavetas de nossos amadores há mais de 15 anos, enquanto em DOHA, um novo aeroporto está sendo construído com 10 anos de antecedência.
Vocês que ainda acham que o Brasil não precisa de governadores com diploma, não reclamem da Copa de 2014.

segunda-feira, 13 de agosto de 2012

O Administrador Socialmente Responsável

O Administrador Socialmente Responsável

Administração Socialmente Responsável em 365 Lições

Este curso de Administração Socialmente Responsável não será dado em 365 dias, mas em 365 posts, curtos, que podem ser assimilados rapidamente. Cadastre seu email ao lado para ser avisado de novos posts.
Iremos iniciar o curso assim que tivermos 500 assinantes.

A ordem dos temas seguirá a ordem dos assuntos que irão surgindo ao longo do ano, para ser um curso atual, que discute temas atuais, e não coisas do passado que poderão não se repetir no futuro.
Também estou aberto a sugestões de temas a discutir. Basta colocar a sua pergunta na coluna Pergunte Ao Kanitz, no navegador do Blog. Ou, nos comentários ao longo deste curso.

sábado, 19 de maio de 2012

Como escrever um bom artigo - Como Escrever Bem - Stephen Kanitz

Escrever um bom artigo é bem mais fácil do que a maioria das pessoas pensa. No meu caso, português foi sempre a minha pior matéria. Meu professor de português, o velho Sales, deve estar se revirando na cova.

Ele que dizia que eu jamais seria lido por alguém. Portanto, se você sente que nunca poderá escrever, não desanime, eu sentia a mesma coisa na sua idade.

Escrever bem pode ser um dom para poetas e literatos, mas a maioria de nós está apta para escrever um simples artigo, um resumo, uma redação tosca das próprias idéias, sem mexer com literatura nem com grandes emoções humanas.

O segredo de um bom artigo não é talento, mas dedicação, persistência e manter-se ligado a algumas regras simples. Cada colunista tem os seus padrões. Eu vou detalhar alguns dos meus e espero que sejam úteis para você também.

1. Eu sempre escrevo tendo uma nítida imagem da pessoa para quem eu estou escrevendo. Na maioria dos meus artigos para a Veja, por exemplo, eu normalmente imagino alguém com 16 anos de idade ou um pai de família.

Alguns escritores e jornalistas escrevem pensando nos seus chefes, outros escrevem pensando num outro colunista que querem superar, alguns escrevem sem pensar em alguém especificamente.

A maioria escreve pensando em todo mundo, querendo explicar tudo a todos ao mesmo tempo, algo na minha opinião meio impossível. Ter uma imagem do leitor ajuda a lembrar que não dá para escrever para todos no mesmo artigo. Você vai ter que escolher o seu público alvo de cada vez, e escrever quantos artigos forem necessários para convencer todos os grupos.

O mundo está emburrecendo porque a TV em massa e os grandes jornais não conseguem mais explicar quase nada, justamente porque escrevem para todo mundo ao mesmo tempo. E aí, nenhum das centenas de grupos que compõem a sociedade brasileira entende direito o que está acontecendo no país, ou o que está sendo proposto pelo articulista. Os poucos que entendem não saem plenamente ou suficientemente convencidos para mudar alguma coisa.
2. Há muitos escritores que escrevem para afagar os seus próprios egos e mostrar para o público quão inteligentes são. Se você for jovem, você é presa fácil para este estilo, porque todo jovem quer se incluir na sociedade.

Mas não o faça pela erudição, que é sempre conhecimento de segunda mão. Escreva as suas experiências únicas, as suas pesquisas bem sucedidas, ou os erros que já cometeu.

Querer se mostrar é sempre uma tentação, nem eu consigo resistir de vez em quando de citar um Rousseau ou Karl Marx. Mas, tendo uma nítida imagem para quem você está escrevendo, ajuda a manter o bom senso e a humildade. Querer se exibir nem fica bem.

Resumindo, não caia nessa tentação, leitores odeiam ser chamados de burros. Leitores querem sair da leitura mais inteligentes do que antes, querem entender o que você quis dizer. Seu objetivo será deixar o seu leitor, no final da leitura, tão informado quanto você, pelo menos na questão apresentada.

Portanto, o objetivo de um artigo é convencer alguém de uma nova idéia, não convencer alguém da sua inteligência. Isto, o leitor irá decidir por si, dependendo de quão convincente você for.

quinta-feira, 19 de abril de 2012

Site do Stephen Kanitz / Casar ou não casar...


04/18/2012