Blog de Stephen Kanitz // Copa de 2014 e Planejamento Estratégico

Copa de 2014 e Planejamento Estratégico Posted: 01 Sep 2012 04:00 AM PDT Planejamento Estratégico é uma das matérias obrigatórias do curso de Administração. Nenhum outro curso ensina Planejamento Estratégico. Hoje se inicia a "ampliação" do Aeroporto de Viracopos, que prometem ficar pronto em 2014. Em 2022, Qatar será a sede da Copa. No ano passado visitei a capital Doha, que estava coberta de obras para a sua copa de 2022. Um novo aeroporto, não a ampliação de um velho aeroporto, já está sendo construído. Qatar é regido por profissionais que estudaram Planejamento Estratégico. Simples! Quando eles pleitearam a sede, na equipe já havia administradores preocupados com a questão: "E se ganharmos?" Aqui não. Aqui reina: "Calma pessoal, uma etapa por vez. Se ganharmos, aí a gente pensa nas questões administrativas". Conversei ontem com um gerente da Gol, e ele me confessou a sua grande preocupação. "Não podemos contar com a certeza que esta ampliação estará terminada, e por isto precisamos desenvolver um Plano B". Ou seja, além da complicação da Copa, a Tam, Gol, American Airlines precisam se preocupar com a possibilidade de que os nossos amadores no governo não cumpram o prometido, e terão que rapidamente acionar um Plano B. A Gol tem um Plano B porque possui um departamento de planejamento estratégico. Aliás, fiquei sabendo que tem também um Plano C, o que fazer se devido ao mau tempo 3 voos tenham que ser cancelados, e 600 quartos de hotéis precisem ser arrumados rapidamente no meio da Copa. Imagine o que é arrumar 600 quartos de hotéis no meio da Copa, vazios, em meia hora, que é o tempo da paciência dos passageiros nessa hora. A Gol já arrumou porque faz Planejamento Estratégico e sabe que não será em meia hora que conseguirá 600 leitos.  Enquanto isto, a ampliação de Viracopos está nas gavetas de nossos amadores há mais de 15 anos, enquanto em DOHA, um novo aeroporto está sendo construído com 10 anos de antecedência. Vocês que ainda acham que o Brasil não precisa de governadores com diploma, não reclamem da Copa de 2014.